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优化门诊化疗流程,改善患者就医体验

发布时间 :2024-12-24 20:12 | 来源:本网

  “做完化疗可以回家休息,门诊化疗真是太方便了。”如今,我院日间治疗科的门诊化疗服务已经得到越来越多患者的认可。

  随着新型肿瘤诊疗模式门诊化疗的开展,科室不断完善服务流程,为患者提供 “四专服务”,专用接待窗口、专区输液管理、专用输液栏标识、专用身份识别标签等。
  为确保门诊化疗顺利进行,输液前集中时段专人负责门诊患者输液途径准备,包括输液港维护插针、留置针穿刺等。同时,科室还开通了“诊间结算”功能,为老年患者提供一站式服务。此外,制定门诊化疗相关须知,包括医生、护士及患者须知,告知静配接收及送药到达时间,让医生及患者更好地把握时间节点,有效缩短患者院内无效等候时间。
  门诊化疗是未来肿瘤化疗新趋势。日间治疗科始终秉承着“以人为本、患者至上”的服务理念,不断优化就医流程、提升服务质量,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。 
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