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改善服务 | “一病一品”创专科特色，“泌”悦康行，痉防有道

发布时间 :2024-12-18 19:26 | 来源：本网
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　　为持续提升住院患者就医服务体验感，我院护理部在全院范围深入推进“一病一品”优质护理服务。泌尿肿瘤外科护理团队响应护理部号召，结合科室疾病特点，推出“一病一品”——“泌悦康行，痉防有道”专科护理服务。涵盖膀胱冲洗液温度、冲洗速度的动态调控、盆底肌功能训练等，全方位提升患者就医体验，让康复之路更温馨、安心。

　　
专科特色服务一：精准温控守护，精细滴数调控，增加患者舒适度
　　膀胱冲洗液最佳温度为34~37℃，能有效减少膀胱痉挛的发生。室温21℃以上时常温冲洗，室温低于21℃时使用电热恒温水浴箱预热冲洗液至35℃，同时，使用比色卡精细调控冲洗液速度，色深则快，色浅则慢原则，确保冲洗效果并预防膀胱痉挛的发生。
　　
专科特色服务二：精确牵引力度，精心守护患者，提升就医体验
　　适当牵引力使导尿管气囊压迫膀胱颈内口，避免膀胱痉挛。为此，护理组巧用导尿管持续牵引技术，同时增加移动式圆形遮蔽罩，对隐私部位充分遮挡，避免心理不适。使患者在更加安心的环境中恢复健康。
　　
专科特色服务三：抓住一“腺”生“肌”，共筑健康基石
　　盆底肌训练是预防膀胱痉挛的手段之一，广泛应用于泌尿系统患者。护理人员提供纸质及视频资料专业指导，确保患者掌握正确的训练姿势、频率与强度，鼓励将训练融入日常生活。出院时，送出院指导卡，详细出院宣教；电话随访时，针对性解决患者疑难问题，提供最优居家护理方案，助力患者康复。
　　志于护，匠于心，精于艺，泌尿肿瘤外科护理团队始终践行“热心接、耐心讲、细心观、诚心帮、温馨送、爱心访”的责任到18字诀，为每位泌尿疾病患者提供全面、全程、主动、专业的优质护理服务，提升患者的安全感，帮助患者快速康复。
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